Motor Gürültüsü
Chery Tiggo 8 için motor gürültüsü başlığında ulaşılan doğrulanabilir şikayet sayısı sınırlı olsa da, eldeki kayıtlar sorunun kullanıcı gözünde basit bir karakter sesi olarak görülmediğini gösteriyor. Araştırma verilerindeki en güçlü kayıt, 9 Mayıs 2024 tarihli bir Şikayetvar paylaşımı. Tiggo 8 Pro sahibi, aracı yaklaşık 900 km civarındayken motora eşlik eden fan sürtmesi benzeri bir ses tarif ediyor. Aynı kayıtta iki servisin sesi doğruladığı, bir bayinin kaynağı yağ pompası olarak değerlendirdiği ve yapılan müdahaleye rağmen sesin ertesi gün geri döndüğü aktarılıyor. Bu nokta önemli: Ses sadece kullanıcı algısı olarak kalmamış, servis seviyesinde de kabul edilmiş ancak kalıcı biçimde giderilememiş görünüyor. Aynı şikayetin sonraki güncellemesinde, klima kapatıldığında sesin kaybolduğu, klima açıkken ise ek bir gürültünün devam ettiği belirtiliyor. Kullanıcı, tamir sonrası sorunun tamamen çözülmediğini, ısı yalıtım plakalarında rezonans olabileceğini düşünüyor. Ayrı bir Şikayetvar kaydında ise motor bölümünden gelen hırıltılı, traktör benzeri bir çalışma sesi anlatılıyor ve yetkili servis ile Chery Türkiye'nin bu sorunu çözemediği ifade ediliyor. Reddit'te yer alan bir kullanıcı raporuna göre ise müzik ve klima kapalıyken kabin içinde normalden biraz daha yüksek bir motor uğultusu duyulabiliyor. Bu kayıt resmi bir arıza belgesi değil, ancak kamuya açık bir kullanıcı geri bildirimi olarak dikkat çekiyor. Toplam tablo, Chery Tiggo 8'de motor gürültüsü şikayetlerinin az sayıda ama tekrarlayan biçimde; özellikle servis müdahalesine rağmen geri dönen, klima ile ilişkili olabilen ve kullanıcı güvenini zedeleyen bir problem olarak öne çıktığını gösteriyor.
⚠️ Belirtiler
- • Motor sesine eşlik eden fan sürtmesi benzeri ses
- • Motor bölümünden gelen hırıltılı, traktör benzeri ses
- • Müzik ve klima kapalıyken kabin içinde duyulan motor uğultusu
- • Klima açıkken daha belirgin hale gelen ek gürültü
- • Erken kullanım döneminde ortaya çıkan motorla ilişkili ses şikayeti
🔍 Olası Nedenler
- • Bayi veya servis tarafından yağ pompasından kaynaklandığı şüphesi
- • Kullanıcıya göre klima ile ilişkili gürültü veya kompresör çalışması şüphesi
- • Kullanıcıya göre ısı yalıtım plakalarında rezonans ihtimali
🛠️ Kullanıcıların Denediği Yöntemler
- • Servis tarafından yağ pompası değişimi veya onarım girişimi (sonucu: başarısız)
- • Klima kapatılarak sesin azaltılması veya kaybolmasının gözlenmesi (sonucu: geçici)
- • Yalıtım veya ısı kalkanı rezonans bölgesinin kontrol edilmesinin kullanıcı tarafından gündeme getirilmesi (sonucu: geçici)
Kullanıcı Şikayetleri
Araştırmada doğrulanabilen kullanıcı deneyimlerinin merkezinde Şikayetvar kayıtları bulunuyor. En dikkat çekici örnekte bir Tiggo 8 Pro sahibi, aracı aldığı ilk dönemden itibaren, yaklaşık 900 km civarında motordan fan sürtmesi benzeri bir ses geldiğini bildiriyor. Kullanıcının ifadesine göre iki ayrı servis bu sesi kabul etti. Bayilerden biri sorunun yağ pompasından kaynaklandığını söyleyerek işlem yaptı; ancak kullanıcı, onarımın ardından sesin ertesi gün geri döndüğünü aktardı. Aynı şikayet sayfasındaki güncellemede, klima kapatıldığında sesin kaybolduğu, klima açıkken ise ek gürültünün sürdüğü belirtiliyor. Kullanıcı ayrıca sorunun ısı yalıtım plakalarındaki rezonansla ilişkili olabileceğini düşünüyor. Bir başka Şikayetvar kaydında 2023 model Tiggo 8 Pro için motor bölümünden gelen hırıltılı, traktör benzeri bir ses anlatılıyor. Kullanıcı, bu durumun yaklaşık iki aydır sürdüğünü ve yetkili servis ile Chery Türkiye tarafından çözülemediğini söylüyor. Reddit'teki bir kullanıcı raporuna göre ise araç içinde, özellikle müzik ve klima kapalıyken, normalden biraz daha yüksek bir motor uğultusu duyuluyor. Bu son örnek resmi servis kaydı değil, kamuya açık kullanıcı geri bildirimi niteliğinde.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun ne kadar yaygın?
Araştırma verilerinde doğrulanabilen şikayet sayısı 3 olarak görünüyor. Bu nedenle çok yaygın olduğunu söylemek için yeterli veri yok. Ancak mevcut kayıtlar, sorunun birden fazla kullanıcı tarafından benzer şekilde dile getirildiğini ve bazı vakalarda servis müdahalesine rağmen sürdüğünü gösteriyor.
Chery bu konuda ne yapıyor?
Araştırma verilerine göre bazı kullanıcılar yetkili servise başvurdu ve en az bir vakada yağ pompası kaynaklı olduğu düşünülerek onarım yapıldı. Ancak aynı kayıtta sesin ertesi gün geri döndüğü belirtiliyor. Ayrı bir şikayette ise kullanıcı, yetkili servis ve Chery Türkiye'nin sorunu çözemediğini söylüyor.
Motor gürültüsü hangi koşullarda daha belirgin hale geliyor?
Şikayetvar ve kullanıcı raporlarına göre ses bazı durumlarda klima açıkken daha belirgin hale geliyor. Bir kullanıcı, klima kapatıldığında sesin kaybolduğunu; klima açıkken ise ek gürültünün devam ettiğini bildirdi.
Raporlanan olası nedenler neler?
Araştırma verilerinde geçen olası nedenler arasında servis veya bayi tarafından dile getirilen yağ pompası şüphesi bulunuyor. Kullanıcı raporlarına göre klima ile ilişkili çalışma sesi ve ısı yalıtım plakalarında rezonans ihtimali de öne çıkıyor.
Bu sorun kalıcı olarak çözülebilmiş mi?
Eldeki veriler kalıcı ve net bir çözüm ortaya koymuyor. Bir vakada yağ pompasına müdahale yapılmasına rağmen ses geri dönmüş. Klima kapatmak sesi azaltmış veya ortadan kaldırmış görünse de bu kalıcı bir onarım değil. Kullanıcı raporlarına göre bazı araçlarda sorun çözülmeden devam etmiş.
📎 Kaynak
- → Şikayetvar
- → Şikayetvar