Kapı Gürültüsü
Chery Tiggo 8 ve Tiggo 8 Pro tarafında kapı bölgesinden gelen gürültü şikayetleri, araştırma verilerine göre sayıca sınırlı olsa da doğrulanabilir kullanıcı bildirimleriyle destekleniyor. Elde edilen en güçlü kayıt, Şikayetvar’da yayımlanan “Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Sunroof Sesleri” başlıklı şikayet. Bu kayıtta kullanıcı, aracı satın aldığı ilk günden itibaren sürücü kapısından sürekli bir tıkırtı/çıtırtı geldiğini, bu sesi bastırmak için zaman zaman müziğin sesini yükseltmek zorunda kaldığını belirtiyor. Aynı kullanıcı daha sonra sunroof kaynaklı ses de tarif ediyor. Bu tablo, sorunun güvenlikten çok konfor ve kalite algısını etkileyen düşük ciddiyetli bir problem olduğunu gösteriyor. Ancak düşük ciddiyet, yeni bir araçta bu tür seslerin normal kabul edilmesi anlamına gelmiyor. Özellikle sıfır kilometre bir araçta kapı bölgesi, üst gövde açıklıkları ve iç trim kaynaklı seslerin ilk günden rapor edilmesi, montaj kalitesi ve servis müdahalesinin yeterliliği konusunda soru işareti yaratıyor. Araştırmada yer alan kullanıcı raporlarına göre bir servis müdahalesinde sunroof oturma alanındaki plastik keçelerin veya plastik contaların yağlandığı ve sesin kaybolduğu belirtilmiş. Ancak bu çözüm yalnızca tekil bir kullanıcı deneyimiyle doğrulanabiliyor ve kalıcı olup olmadığı net değil. Reddit tarafındaki diğer kayıtlar ise daha zayıf eşleşmeler sunuyor: biri arka kapı bölgesinde bozuk yolda gıcırtıdan söz ediyor, diğeri ise bagaj/arka gövde tarafından gelen plastik çatırdama sesi ile yalıtım/rüzgar sesi izlenimi aktarıyor. Sonuç olarak, eldeki veriler Chery Tiggo 8 için kapı gürültüsü şikayetlerinin var olduğunu gösteriyor; fakat bu sorun için kamuya açık kayıtlar şu aşamada yaygın değil, dağınık ve sınırlı.
⚠️ Belirtiler
- • Sürüş sırasında sürücü tarafı kapıdan gelen tıkırtı veya çıtırtı sesi
- • Bozuk yollarda arka kapı bölgesinden gelen gıcırtı
- • Sürücülerin sesi bastırmak için müzik sesini yükseltmesi
- • Hızda fark edilen kabin veya rüzgar gürültüsü şikayetleri
- • Kapı bölgesi sesi ile birlikte sunroof tıkırtılarının birlikte raporlanması
🔍 Olası Nedenler
- • Kapı bölgesindeki trim veya panel kaynaklı belirsiz tıkırtı
- • Üst gövde açıklıkları çevresinde conta veya uyum kaynaklı olası ses
- • Plastik parça veya contaların yağlama ihtiyacı
🛠️ Kullanıcıların Denediği Yöntemler
- • Sunroof oturma alanındaki plastik conta/keçelerin yağlanması (sonucu: kısmen etkili, kullanıcıya göre ses kayboldu ancak kalıcılığı net değil)
- • Arka kapı bölgesi gıcırtısı için aracın servis veya bayide incelemeye bırakılması (sonucu: bilinmiyor)
- • İç trim/plastik tıkırtıları için genel servis kontrolü (sonucu: bilinmiyor)
Kullanıcı Şikayetleri
Araştırmadaki en güçlü kullanıcı deneyimi Şikayetvar’da yer alıyor. Burada bir Chery Tiggo 8 Pro sahibi, aracı aldığı ilk günden itibaren sürücü kapısından sürekli bir tıkırtı/çıtırtı geldiğini bildiriyor. Kullanıcı, sesin rahatsız edici seviyede olduğunu ve bunu bastırmak için bazen müziğin sesini açtığını, bazen de sunroof’u açarak sesi duymamaya çalıştığını ifade ediyor. Aynı şikayetin devamında, servisin sunroof oturma alanındaki plastik conta veya plastik yüzeyleri yağladığı ve sesin kaybolduğu belirtiliyor. Buna ek olarak kullanıcı raporlarına göre Reddit’te yer alan bir test sürüşü paylaşımında, Tiggo 8 Pro Max ile ilgili bagaj veya arka gövde bölgesinden gelen plastik çatırdama sesi ve yalıtım/rüzgar gürültüsü izlenimi aktarılıyor. Bu kayıt doğrudan kapı mekanizması arızasını doğrulamıyor. Yine kullanıcı raporlarına göre başka bir Reddit paylaşımında, aynı ürün ailesine yakın bir araçta bozuk yollarda arka kapı bölgesinden gıcırtı geldiği söyleniyor. Bu örnek de kapı bölgesi sesi açısından ilgili olsa da doğrudan Tiggo 8 için net bir kayıt olarak değerlendirilemiyor.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun ne kadar yaygın?
Araştırma verilerine göre doğrulanabilen şikayet sayısı 3. Ancak bunların içinde en güçlü ve doğrudan kayıt Şikayetvar’daki Tiggo 8 Pro kapı sesi şikayeti. Diğer iki kayıt kullanıcı raporlarına göre Reddit kaynaklı ve kapı bölgesine yakın sesleri anlatsa da doğrudan Tiggo 8 kapı arızasını net biçimde doğrulamıyor. Bu nedenle sorun mevcut ama kamuya açık verilerde yaygın görünmüyor.
Chery bu konuda ne yapıyor?
Araştırma verilerinde görülen somut servis müdahalesi, bir kullanıcı şikayetinde sunroof oturma alanındaki plastik conta veya plastik yüzeylerin yağlanması. Kullanıcı bu işlemden sonra sesin kaybolduğunu belirtmiş. Bunun dışında Chery’nin bu konuda resmi, sistematik veya yaygın bir çözüm uyguladığına dair araştırma verisinde doğrulanmış ek bilgi yok.
Kapı gürültüsü gerçekten kapıdan mı geliyor?
Araştırma verileri bunun her zaman net olmadığını gösteriyor. Bir kullanıcı sürücü kapısından gelen sesi açıkça tarif ederken, başka kayıtlar arka kapı bölgesi, bagaj veya arka gövde tarafını işaret ediyor. Ayrıca bazı şikayetlerde kapı bölgesi sesi sunroof sesiyle birlikte anılıyor. Bu nedenle sesin kaynağı kapı triminden çok üst gövde açıklıkları veya yakındaki plastik parçalardan da gelebilir.
Kullanıcıların denediği en somut çözüm ne?
Araştırma verilerindeki en somut ve işe yaradığı bildirilen yöntem, sunroof oturma alanındaki plastik conta veya plastik yüzeylerin yağlanması. Bu işlem bir kullanıcıya göre sesi ortadan kaldırmış. Ancak bunun kapı gürültüsü için kalıcı ve genellenebilir bir çözüm olduğu söylenemiyor.
Bu sorun ciddiye alınmalı mı?
Evet. Ciddiyet seviyesi düşük olarak değerlendiriliyor çünkü araştırma verilerinde güvenlik riski veya sürüşü doğrudan etkileyen mekanik arıza bilgisi yok. Ancak sıfır veya yeni araçta ilk günden başlayan kapı, trim veya üst gövde bölgesi sesleri kalite algısını düşürüyor ve kullanıcının aracı keyifle kullanmasını engelliyor. Bu nedenle küçük görülmemeli ve servis tarafından belgeli şekilde incelenmeli.
📎 Kaynak
- → Şikayetvar