Su Sızıntısı
Chery Tiggo 8 için su sızıntısı başlığında doğrulanabilen veriler sınırlı olsa da, eldeki kayıtlar sorunun ciddiye alınması gerektiğini gösteriyor. Araştırmada doğrudan doğrulanabilen en net örnek, Şikayetvar'da yer alan bir Chery Tiggo 8 Pro Max şikayetidir. Bu kayda göre 17 Aralık 2024 teslim edilen sıfır araçta kabin içine su girişi yaşandığı, iç trim çevresinde ve elektronik alanlarda hasar endişesi oluştuğu, ayrıca bayi ve üretici yaklaşımının kullanıcıyı tatmin etmediği belirtilmiştir. Sıfır kilometre bir araçta kabin içine su alması, kaporta ve yalıtım kalitesi açısından hafife alınamayacak bir durumdur. Araştırmada ayrıca aynı model ailesiyle bağlantılı iki ilgili kayıt daha bulunmuştur. Bunlardan birinde arka stop/fren lambası grubuna su girdiği ve garanti desteğinin reddedildiği aktarılmıştır. Diğerinde ise sunroof fitil malzemesinin çatladığı veya yırtıldığı, bunun da ileride kabine su alma riski yarattığı belirtilmiştir. Bu iki kayıt her ne kadar doğrudan kesinleşmiş kabin içi su sızıntısı ile aynı şey olmasa da, araç gövdesi, dış aydınlatma elemanları ve tavan yalıtımı çevresinde su geçirmezlik konusunda soru işaretleri oluşturuyor. Daha da dikkat çekici olan nokta, kullanıcıların başvurduğu servis incelemesi, hasar tespiti, garanti kapsamında parça değişimi talebi ve sunroof fitili değişim isteği gibi girişimlerin araştırma verilerine göre sonuç vermemiş olmasıdır. Eldeki kanıt sayısı çok yüksek değil; ancak doğrulanabilen şikayetlerde ortak tablo, suyla ilgili sorunun tek başına teknik bir kusur olmaktan çıkıp, satış sonrası destek ve garanti yaklaşımı açısından da sorgulanması gerektiğini gösteriyor.
⚠️ Belirtiler
- • Sıfır Tiggo 8 Pro Max araçta kabin içine su girmesi
- • İç trim çevresinde suya bağlı görünür hasar endişesi
- • Elektronik alanlarda su etkisi olduğu yönünde hasar endişesi
- • Arka lamba/fren lambası grubunda nem veya su birikmesi
- • Hasarlı sunroof fitili nedeniyle kabine su alma riski
🔍 Olası Nedenler
- • Yeni araç şikayetinde belirtilen, detaylandırılmamış gövde yalıtımı veya su giriş problemi
- • Arka lamba grubunun su alması
- • Çatlamış veya yırtılmış sunroof fitilinin sızıntı riski oluşturması
🛠️ Kullanıcıların Denediği Yöntemler
- • Bayi/servis tarafından inceleme ve hasar tespiti yapılması (sonucu: başarısız)
- • Su alan veya sudan etkilenen parça için garanti kapsamında değişim talep edilmesi (sonucu: başarısız)
- • Sunroof fitilinin değiştirilmesinin istenmesi veya önerilmesi (sonucu: başarısız)
Kullanıcı Şikayetleri
Araştırmada doğrulanabilen kullanıcı deneyimleri sınırlı sayıdadır, ancak bulunan örnekler hafife alınacak türden değildir. En güçlü kayıt, Şikayetvar'da yayınlanan ve sıfır bir Chery Tiggo 8 Pro Max ile ilgili olan şikayettir. Kullanıcı, 17 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığı araçta kabin içine su girdiğini, iç trim bölgelerinde ve elektronik alanlarda hasar endişesi oluştuğunu belirtmiş, buna rağmen bayi ve marka yaklaşımından memnun kalmadığını ifade etmiştir. Buna ek olarak, Tiggo 8 Pro ile ilişkili başka bir şikayet sayfasında arka fren lambasının su aldığı ve garanti desteğinin verilmediği aktarılmıştır. Bu kayıt doğrudan kabin içi su sızıntısını kanıtlamasa da, gövdeye bağlı dış donanım alanlarında su yalıtımı konusunda sorun işareti olarak öne çıkmaktadır. Bir diğer kayıtta ise Tiggo 8'in sunroof fitillerinin çatladığı veya yırtıldığı, kullanıcının bunun ileride kabine su sızdırma riski doğurduğunu belirttiği ve değişim talebinin karşılanmadığını söylediği görülmektedir. Kullanıcı raporlarına göre ortak şikayet noktası, yalnızca suyla ilgili teknik risk değil, bu risk karşısında çözüm üretilememesidir.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun ne kadar yaygın?
Araştırma verilerine göre doğrulanabilen şikayet sayısı 3'tür. Ancak bunların yalnızca biri doğrudan kabin içine su girişiyle ilgilidir. Diğer iki kayıt arka lamba içine su alma ve sunroof fitilinde çatlama/yırtılma nedeniyle su sızıntısı riskiyle ilgilidir. Bu nedenle eldeki kanıtlar sınırlıdır, ancak tamamen göz ardı edilebilecek düzeyde değildir.
Chery bu konuda ne yapıyor?
Araştırmada yer alan kullanıcı raporlarına göre bayi/servis incelemesi yapılmış, hasar değerlendirmesi gerçekleştirilmiş ve bazı durumlarda garanti kapsamında parça değişimi talep edilmiştir. Ancak bulunan kayıtlarda bu girişimlerin çözüme ulaşmadığı ve kullanıcıların memnun kalmadığı görülmektedir.
Doğrudan kabin içine su alan doğrulanmış bir şikayet var mı?
Evet. Şikayetvar'da yer alan bir kayıtta, 17 Aralık 2024'te teslim edilen sıfır Chery Tiggo 8 Pro Max araçta kabin içine su girdiği ve iç bölgelerde hasar endişesi oluştuğu açıkça belirtilmiştir.
Bulunan diğer suyla ilgili şikayetler neler?
Araştırmada ayrıca arka fren lambasının su aldığına dair bir Tiggo 8 Pro şikayeti ve sunroof fitillerinin çatladığı/yırtıldığı, bunun da su sızıntısı riski oluşturduğuna dair bir Tiggo 8 şikayeti bulunmuştur.
Ekşi Sözlük, Reddit veya Facebook'ta aynı konuda güçlü kanıt var mı?
Hayır. Araştırma verilerine göre Ekşi Sözlük sonuçlarında bu exact sorun için net bir kayıt bulunmamıştır. Reddit tarzı sonuçlarda da açık bir Tiggo 8 su sızıntısı şikayeti doğrulanamamıştır. Facebook odaklı aramalarda da bu sorun için doğrudan erişilebilir ve doğrulanabilir bir kayıt teyit edilememiştir.