Fren Diski Eğrilmesi
Araştırma verilerinde doğrulanabilen fren diski şikayetleri, Chery Tiggo 8 Pro ve Pro Max kullanıcılarında özellikle düşük kilometrelerde ortaya çıkan bir fren sistemi problemine işaret ediyor. Elde edilen en güçlü veriler Şikayetvar üzerindeki iki ayrı şikayet sayfasında toplanıyor. Haziran 2025 tarihli bir şikayette, Tiggo 8 Pro Max sahibi kullanıcı fren disklerinin yaklaşık 4.000-5.000 km civarında sorun çıkardığını, 7.800 km seviyesinde ise frenleme sırasında belirgin titreşim oluştuğunu aktarıyor. Aynı kullanıcı, servisin bu problemi garanti kapsamında değerlendirmediğini belirtiyor. Aynı sayfadaki kullanıcı yorumlarında da benzer şekilde disk eğrilmesi, fren sırasında titreme, uğultu benzeri ses ve garanti reddi anlatılıyor. Eylül 2025 tarihli başka bir Şikayetvar başvurusunda ise 2024 model Tiggo 8 Pro sahibi, arka frenlerden gelen sesin aracı aldığı ilk günden beri sürdüğünü bildiriyor. Kullanıcıya göre 15.000 km bakımında arka disklerde oksitlenme tespit edildi ancak yetkili servis bu parçaları garanti kapsamında değiştirmeyi kabul etmedi ve sorunu kullanıcı kaynaklı değerlendirdi. Araştırma verilerine göre öne çıkan tablo şu: erken kilometrede fren diski bozulması iddiaları, frenleme altında titreşim ve ses, servislerin sorunu kullanıcı hatasına bağlaması ve garanti kapsamı dışında tutma eğilimi. Bu sorun güven veren bir fren hissini zedelediği için önem taşıyor. Üstelik mevcut doğrulanabilir veriler, Chery tarafında kullanıcıların beklentisini karşılayan tutarlı bir çözüm yerine, servis bazlı red ve sorumluluğu kullanıcıya yükleme yaklaşımının öne çıktığını gösteriyor.
⚠️ Belirtiler
- • Frenleme sırasında direksiyon veya araç genelinde titreşim
- • Özellikle fren altında hissedilen sarsıntı ve titreme
- • İlk sahiplik döneminden itibaren arka frenlerden gelen ses
- • Frenleme sırasında uğultu veya dronlama benzeri ses
- • Bakımda bildirilen fren diski oksitlenmesi
🔍 Olası Nedenler
- • Kullanıcıların iddiasına göre fren diski malzemesi veya üretim kaynaklı kusur
- • Servis veya bayinin sorunu kullanıcı hatasına bağlaması
- • Servis veya bayinin fren disklerinin garanti kapsamına girmediğini söylemesi
🛠️ Kullanıcıların Denediği Yöntemler
- • Yetkili servis tarafından arka frenlerin balata spreyi ile temizlenmesi (sonucu: başarısız)
- • Fren disklerinin garanti kapsamında değiştirilmesinin talep edilmesi (sonucu: başarısız)
- • Benzer araçlarda disk ve balata değişimi yapılması yönündeki kullanıcı yorumu (sonucu: kısmen etkili/belirsiz)
Kullanıcı Şikayetleri
Doğrulanabilen kullanıcı deneyimleri ağırlıklı olarak Şikayetvar üzerinde yoğunlaşıyor. Haziran 2025 tarihli bir şikayette Chery Tiggo 8 Pro Max sahibi, hem mevcut Tiggo 8 Pro Max aracında hem de daha önce kullandığı Tiggo 7 Pro’da fren diski problemi yaşadığını belirtiyor. Kullanıcının ifadesine göre sorun yaklaşık 4.000-5.000 km civarında başladı ve 7.800 km’ye gelindiğinde frenleme sırasında belirgin titreşim oluştu. Aynı şikayet sayfasındaki yorumlarda başka kullanıcılar da benzer şekilde 5.000 km öncesinde disk sorunu, 7.000-8.000 km civarında eğrilme, fren sırasında titreme ve uğultu benzeri ses yaşadıklarını aktardı. Bir kullanıcı, servis personelinin bu durumu frenler sıcakken araç yıkamaya bağladığını söyledi. Yine aynı sayfada, disk ve balata değişimi yapıldığını bildiren ancak bunun net ve kalıcı çözüm olup olmadığını açıkça ortaya koymayan kullanıcı yorumları yer aldı. Eylül 2025 tarihli başka bir şikayette ise 2024 model Tiggo 8 Pro sahibi, arka fren sesinin aracı satın aldığı ilk günden beri devam ettiğini belirtti. Kullanıcıya göre 15.000 km bakımında arka disklerde oksitlenme görüldü, ancak garanti talebi kullanıcı hatası denilerek reddedildi.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun ne kadar yaygın?
Araştırma verilerinde doğrulanabilen şikayet sayısı 4 olarak görülüyor. Elde edilen kanıtlar özellikle Şikayetvar üzerinde yoğunlaşıyor. Bu nedenle sorun için doğrulanabilir bir kullanıcı kümesi var, ancak araştırmada Ekşi Sözlük, Reddit veya Facebook tarafında aynı ölçüde doğrulanabilir ek veri bulunmadı.
Chery bu konuda ne yapıyor?
Araştırma verilerine göre kullanıcıların aktardığı temel tablo, servis ve bayilerin bazı başvurularda sorunu garanti kapsamında değerlendirmemesi. Şikayetlerde disklerin kullanıcı hatası olarak sınıflandırıldığı, garanti dışı bırakıldığı veya temizlik gibi işlemlerle geçiştirildiği anlatılıyor.
Belirtiler nasıl ortaya çıkıyor?
Doğrulanan şikayetlerde en sık belirtiler frenleme sırasında titreşim, özellikle yüksek hızda fren altında sarsıntı, uğultu veya dronlama sesi, arka frenlerden erken dönemde gelen ses ve bakımda fark edildiği söylenen disk oksitlenmesi olarak geçiyor.
Kullanıcılar hangi çözümleri denemiş?
Araştırma verilerine göre kullanıcılar yetkili serviste fren temizliği yaptırmış, garanti kapsamında disk değişimi talep etmiş ve bazı yorumlarda disk-balata değişimi uygulandığı belirtilmiş. Ancak temizliğin işe yaramadığı, garanti taleplerinin ise bazı vakalarda reddedildiği görülüyor.
Sorunun nedeni net olarak belirlenmiş mi?
Hayır. Araştırma verilerinde kullanıcılar malzeme veya üretim kusuru olabileceğini iddia ediyor. Buna karşılık servislerin bazı durumlarda kullanıcı hatası savunmasına yöneldiği görülüyor. Doğrulanabilen veriler, neden konusunda kullanıcı ile servis arasında açık bir anlaşmazlık olduğunu gösteriyor.
📎 Kaynak
- → Şikayetvar
- → Şikayetvar