Lastik Düzensiz Aşınma
Chery Tiggo 7 ailesinde 2023-2025 dönemine ilişkin kamuya açık şikayetler incelendiğinde, doğrudan “lastik düzensiz aşınma” başlığı altında yoğun bir kayıt görülmese de, mevcut doğrulanabilir kullanıcı bildirimleri önemli bir soruna işaret ediyor. Araştırmada öne çıkan en güçlü örnek, Ağustos 2025 tarihli bir Şikayetvar başvurusu. Bu kayıtta Tiggo 7 Pro Max sahibi kullanıcı, araç üzerindeki fabrika çıkışlı Kumho lastiklerin bir yıl dolmadan ve yaklaşık 10.000 km civarında ciddi şekilde aşındığını, ayrıca lastiklerden birinde yarılma oluştuğunu bildiriyor. Kullanıcının ifadesine göre araç ağırlıklı olarak şehir içinde kullanılmış ve arazi şartlarına maruz kalmamış. Buna ek olarak, doğrudan aşınma başlığı taşımayan ancak aynı sorunun altyapısını oluşturabilecek çekme, yolda gezinme, direksiyonun düz gitmemesi, tekrarlayan rot-balans ve kalibrasyon işlemleri gibi şikayetler de mevcut. Eylül 2025 tarihli bir kullanıcı raporuna göre, araç teslimden itibaren sağa çekiyor, sonrasında sola çekme de görülüyor ve servis denemelerinde farklı servis lastikleri takıldığında sorunun ortadan kalktığı belirtiliyor. Buna rağmen garanti kapsamında lastik değişiminin reddedildiği aktarılıyor. Ağustos 2024 tarihli başka bir Şikayetvar kaydında ise araç 5-6 kez servise gidiyor; rot, kalibrasyon ve lastik yer değişimi işlemleri uygulanıyor ancak sorun çözülemiyor. Kullanıcı raporlarına göre servis de lastikle ilgili bir problem olduğunu kabul ediyor. Bu tablo, Chery Tiggo 7’de lastik aşınmasının tek başına değerlendirilmemesi gerektiğini; çekme, rot-balans ve direksiyon kalibrasyonu şikayetleriyle birlikte ele alınması gerektiğini gösteriyor. Şikayet sayısı sınırlı olsa da, düşük kilometrede aşınma ve lastik kaynaklı çekme iddiaları görmezden gelinecek düzeyde değil.
⚠️ Belirtiler
- • Düşük kilometrede erken lastik aşınması
- • Aracın sağa veya sola çekmesi
- • Yolda gezinme ve çizgisini koruyamama
- • Direksiyonun düz iz takip etmemesi
- • Tekrarlayan rot-balans ve kalibrasyon ihtiyacı
🔍 Olası Nedenler
- • Kullanıcı raporlarına göre fabrika çıkışlı Kumho lastiklerden şüphe edilmesi
- • Farklı lastiklerle yapılan testte çekme sorununun kaybolmasına göre olası lastik kaynaklı çekme
- • İlk aşamada şüphe edilen ancak çözülemeyen rot, hizalama veya kalibrasyon sorunları
🛠️ Kullanıcıların Denediği Yöntemler
- • Yetkili serviste rot-balans ve direksiyon kalibrasyonu yapılması (sonucu: geçici veya başarısız)
- • Lastiklerin ön-arka ve çapraz yer değiştirilmesi (sonucu: başarısız)
- • Farklı veya servis lastikleriyle test yapılması (sonucu: tanısal olarak etkili)
- • Dört lastiğin garanti kapsamında değiştirilmesinin talep edilmesi (sonucu: başarısız)
- • Kullanıcı raporuna göre daha kaliteli bir markayla lastik değişimi yapılması (sonucu: başarılı)
Kullanıcı Şikayetleri
Kamuya açık şikayetlerde en dikkat çekici örneklerden biri, 2025 model Tiggo 7 Pro Max sahibi bir kullanıcının fabrika çıkışlı Kumho lastiklerin bir yıl dolmadan ve yaklaşık 10.000 km civarında ciddi biçimde aşındığını, üstelik lastiklerden birinde yarılma geliştiğini bildirmesi. Kullanıcı, aracın çoğunlukla şehir içinde kullanıldığını özellikle vurgulayarak ücretsiz değişim talep ettiğini aktarıyor. Başka bir Şikayetvar kaydında, bir Tiggo 7 Pro Max sahibinin araç tesliminden itibaren sağa çekme yaşadığı, daha sonra sola çekmenin de eklendiği belirtiliyor. Kullanıcı raporuna göre servis denemelerinde araçta farklı veya servis lastikleri kullanıldığında çekme sorunu ortadan kalkıyor; buna rağmen garanti kapsamında lastik değişimi kabul edilmiyor. 2024 tarihli bir diğer şikayette Tiggo 7 Pro sahibinin aracı 5-6 kez servise götürdüğü, rot ve kalibrasyon kontrollerinin tekrarlandığı, lastiklerin ön-arka ve çapraz şekilde yer değiştirildiği ancak sonucun değişmediği aktarılıyor. Kullanıcının ifadesine göre servis de lastik kaynaklı bir sorun bulunduğunu kabul ediyor. Ayrıca bir başka kullanıcı, direksiyon boşluğu, yolda gezinme ve çekme şikayetlerinin çoklu servis ziyaretlerine rağmen giderilmediğini belirtiyor. Bu kayıt, sorunun sadece sürüş hissiyle sınırlı kalmayıp lastik aşınmasını da etkileyebilecek bir çizgiye ulaştığını düşündürüyor.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun ne kadar yaygın?
Araştırmada doğrulanabilir 4 şikayet bulundu. Doğrudan “düzensiz lastik aşınması” ifadesiyle tekrar eden çok sayıda kayıt tespit edilmedi; ancak erken lastik aşınması, çekme, gezinme ve lastik kaynaklı olabileceği belirtilen rot-balans sorunları birlikte değerlendirildiğinde konu sınırlı ama ciddi bir şikayet alanı olarak görünüyor.
Chery bu konuda ne yapıyor?
Kullanıcı raporlarına göre yetkili servisler rot-balans, kalibrasyon ve lastik yer değişimi gibi işlemler uyguluyor. Ancak incelenen şikayetlerde bu girişimlerin kalıcı çözüm sağlamadığı, bazı vakalarda garanti kapsamında lastik değişiminin de reddedildiği belirtiliyor.
Sorun sadece rot ayarıyla mı ilgili görünüyor?
Hayır. Araştırma verilerinde ilk aşamada hizalama ve kalibrasyon sorunlarından şüphe edilse de, farklı lastiklerle yapılan testte çekmenin kaybolduğu yönünde bir kullanıcı raporu bulunuyor. Bu nedenle bazı vakalarda lastiğin kendisi de güçlü bir şüphe olarak öne çıkıyor.
Belirtiler nasıl ortaya çıkıyor?
Araştırmadaki şikayetlerde düşük kilometrede aşınma, sağa-sola çekme, yolda gezinme, direksiyonun düz gitmemesi ve tekrar eden rot-balans ihtiyacı öne çıkıyor. Bir vakada aşınmaya ek olarak lastikte ciddi yarılma da bildirildi.
Kullanıcılar hangi çözümlerle sonuç almış?
Şikayetlerde rot-balans, kalibrasyon ve lastik yer değişimi çoğunlukla yetersiz kalmış görünüyor. Farklı veya servis lastikleriyle deneme, sorunun kaynağını ayırt etmede faydalı olmuş. Ayrıca kullanıcı raporlarına göre daha kaliteli bir markayla lastik değişimi yapan bir kullanıcı olumlu sonuç aldığını belirtmiş.
📎 Kaynak
- → Şikayetvar
- → Şikayetvar
- → Şikayetvar
- → Şikayetvar